1. Datenschutz auf einen Blick
Diese Hinweise erläutern, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.
Die Website enthält kein Kontaktformular, kein Besuchertracking, keine Werbedienste, keine Social-Media-Plugins und keine automatisch eingebettete Online-Karte.
2. Verantwortliche Stelle
Ambulanter Pflegedienst „Pflege von Herzen“ GmbH
Hauptstraße 31
21709 Himmelpforten
Telefon: 04144 / 616 38 65
E-Mail: pflegevonherzen@t-online.de
Verantwortliche Stelle ist die juristische Person, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Datenschutzbeauftragter
Für unser Unternehmen wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt. Die Kontaktaufnahme ist unter folgender Adresse möglich:
Ambulanter Pflegedienst „Pflege von Herzen“ GmbH
Datenschutzbeauftragter
Hauptstraße 31
21709 Himmelpforten
E-Mail: pvh-datenschutz@t-online.de
4. Hosting und Server-Protokolle
Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet Daten im Rahmen der Bereitstellung des Webhostings als Auftragsverarbeiter. Grundlage der Zusammenarbeit ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Server-Logdaten
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Zugriffsdaten. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Referrer, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die IP-Adresse. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse direkt bei der Erhebung anonymisiert. Die Daten dienen der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots. IONOS gibt für Webhosting eine Speicherdauer der Besuchsdaten von acht Wochen an. Eine Übermittlung dieser Besuchsdaten in Drittländer findet nach Angaben von IONOS nicht statt.
5. Lokale Speicherung des Datenschutzhinweises
Die Website speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers ausschließlich die Information, dass Sie den Datenschutzhinweis geschlossen haben. Der verwendete Eintrag heißt „pflege-von-herzen-privacy-notice-v2“ und enthält keine persönliche Auswahl, keine Kennung und kein Nutzungsprofil.
Diese Speicherung ist erforderlich, damit der ausdrücklich gewünschte Websitebesuch ohne wiederholte Einblendung desselben Hinweises möglich ist. Sie erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Eintrag bleibt gespeichert, bis Sie die Browserdaten löschen oder die Version des Hinweises geändert wird.
6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und mögliche Folgeschritte abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Pflege- oder Dienstleistungsverhältnisses gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Enthält Ihre Anfrage Gesundheitsdaten, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit dies für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Zugriff erhalten nur Personen, die diese Angaben zur Bearbeitung benötigen und einer entsprechenden Vertraulichkeits- oder Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Anfragen werden gelöscht, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Eine beginnende oder bestehende Pflegebeziehung kann längere gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungsfristen auslösen.
Bitte senden Sie keine ausführlichen Gesundheits-, Diagnose- oder Behandlungsdaten unverschlüsselt per E-Mail. Für vertrauliche Informationen nutzen Sie bitte zunächst den telefonischen Kontakt.
7. Schriftarten, Karte und externe Links
Lokale Schriftarten und Kartengrafik
Die verwendeten Schriftarten und die Karte des Einzugsgebiets werden lokal von dieser Website ausgeliefert. Beim Anzeigen dieser Inhalte wird keine Verbindung zu einem externen Schrift- oder Kartenanbieter hergestellt.
Google Maps
Auf der Kontaktseite befindet sich ein externer Link zu Google Maps. Erst wenn Sie diesen Link selbst aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der externe Anbieter verantwortlich. Es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen ist insbesondere zuständig:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
www.lfd.niedersachsen.de
9. Datensicherheit und Aktualisierung
Die Website soll ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt werden. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: August 2026